自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式四大灵猴的兵器叫什么名字，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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